中国消费者报上海讯(记者刘浩)11月23日,报道哔哩哔上海市消费者权益保护委员会公布12款APP自动续费扣款期限调查结果,追踪自动调查发现上海宽娱数码科技有限公司(哔哩哔哩)提前3天就扣费。续费11月24日,期限前哔哩哔哩做出回复,调整到期表示将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。为提
根据上海市消保委的时和调查,大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,后扣消费者只要在到期前1天手动操作取消即可。报道哔哩哔但是追踪自动也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,哔哩哔哩APP通过微信、续费支付宝购买渠道提前3天就扣费。期限前
对此,调整到期哔哩哔哩回复称该公司非常重视,为提第一时间进行自查自纠,时和并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。
上海市消保委对哔哩哔哩的快速反应和积极态度表示肯定,希望哔哩哔哩相关优化措施尽早上线,上海市消保委将持续跟进关注。
责任编辑:50中国消费者报上海讯记者刘浩)自6月29日起,上海市长宁区餐饮单位逐步恢复堂食。记者了解到,上海市长宁区市场监管局积极参与街镇园区)牵头组织的有序恢复堂食联合执法,并结合食品安全“守底线、查隐患、保安全 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)“走路刷步数,轻松把钱赚。”这样的弹窗广告你刷到过吗?不少老年人觉得强身健体还能赚钱,于是,纷纷下载APP,实则步入了商家设下的陷阱。近日,记者从浙江省杭州市拱墅区市场监 ...
中国消费者报南昌讯记者朱海)11月6日,长江中游三省市场监管协同发展会议暨签约仪式在江西省九江市举行。中国消费者协会常务副会长甘霖、江西省副省长史可出席会议并讲话。会议现场。朱海/摄长江中游三省江西、 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)7月8日,福建省福州市市场监管局邀请该市大型商超、通信运营商、外卖平台、网络运营公司和连锁健身机构等10家企业代表召开消费维权“降诉增效”动员部署暨行政指导会。此次会议旨 ...
中国消费者报太原讯记者冯铁飞)9月11日,山西省缺陷产品召回中心联合太原市晋源区市场监管局举办宣传活动。活动现场,工作人员通过张贴海报、悬挂条幅、发放宣传资料、现场答疑和实物演示等多种形式,向消费者详 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)日前,2025年福建省泉州市“质量月”活动正式拉开帷幕。泉州市市场监管局以“加强全面质量管理 促进质量强市建设”为主题,开展对讲机生产企业强制性产品认证培训会等系列活动, ...